Наша компания имеет огромный опыт в сопровождении высоконагруженных, государственных и коммерческих информационных систем.
Информационные системы – это критически важная составляющая инфраструктуры любой современной компании. Их стабильная работа – залог непрерывности бизнес-процессов, защиты информации и эффективного функционирования организации. Мы предоставляем полный спектр услуг для поддержки информационных систем.
Техническая поддержка
Техническая поддержка – неотъемлемый компонент сопровождения информационных систем. Специалисты нашей компании готовы предоставить помощь в любое время, обеспечивая оперативное решение возникающих вопросов и проблем.
Основные виды технической поддержки:
- Консультирование по телефону и электронной почте;
- Удаленное и выездное обслуживание;
- Проведение обучения, подготовка методических пособий для пользователей системы.
Резервное копирование и восстановление
Для защиты данных от потерь и сбоев мы обеспечиваем надежное резервное копирование данных с возможностью быстрого восстановления в случае непредвиденных обстоятельств.
Мониторинг и управление
Наши специалисты ведут круглосуточное наблюдение за всеми ключевыми элементами системы, что позволяет оперативно обнаруживать и устранять возникающие проблемы.
Обновление и совершенствование
Систематическое обновление программного обеспечения и модернизация аппаратной части поддерживают высокий уровень безопасности, повышают производительность и обеспечивают совместимость с новейшими технологиями. Обновление программных компонентов и замена устаревшего оборудования позволяют внедрять новые возможности, отвечающие современным бизнес-требованиям.
Безопасность
Мы предлагаем комплексные решения для защиты от внешних и внутренних угроз. Настройка и администрирование систем защиты, регулярные аудиты безопасности, разработка и внедрение политик безопасности гарантируют надежную защиту информации.
